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ご利用ガイド

送料・お届け

■ 送料について

お買い上げ金額合計¥32,400(税込)以上の場合は送料無料!
¥32,400(税込)未満の場合は以下の通りとなります。
送料は1梱包につき下記の金額を頂戴します。


この度、ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い、
2017年10月2日より配送料が下記の通り変更されることとなりました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■ お届けについて

ヤマト運輸鰍フ宅急便にてお届けしています。
代引き・クレジットはご注文日より2-4日でお届けいたします。
コンビニ決済はご入金確認後、2-4日でお届けいたします。
銀行振込はご入金確認後、2-4日でお届けいたします。

■ 配達指定について

いつもSPORTIFFをご愛用いただき誠にありがとうございます。
この度、ヤマト運輸のサービス内容変更に伴い、2017年6月19日以降のお届け分より
指定可能配達時間帯が下記の通り変更されることとなりました。



ご注文日から5日目以降14日以内の日付でご指定ください。
時間指定は以下の時間帯からご指定いただけます。
午前中(12:00まで)/14〜16時/16〜18時/18〜20時/19〜21時

銀行振込(先払い)・コンビニ決済(先払い)をご利用のお客様は、時間帯のみ指定可能となり配送希望日指定はお受けできません。

※商品の入荷状況により、お届けが大幅に遅れることやご用意できないことがございます。予めご了承ください。
天災、交通事情、その他の事情により、期日指定および時間指定にお届けできない場合がございますのでご了承ください。

■ 発送状況の確認方法

マイページの「購入履歴・注文状況」より、ご注文商品の発送状況をご確認いただけます。
出荷済みの場合は、弊社から出荷完了のお知らせメールが配信されています。
メールに記載されている伝票番号から、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにてご確認いただけます。

■ お届け先の変更

ご注文完了後につきましてはお届け先の変更は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文前のお届け先の変更につきましては、ご注文方法の指定ページにて変更・追加を行ってください。

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