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ご利用ガイド

ご注文について

■ ご注文方法

商品のご注文方法は、Web/電話/FAX/郵送のいずれかをお選びいただけます。

インターネットでのご注文

お買い物の流れを説明いたします。各項目をクリックしてください。

1. 商品を探す

Web掲載商品からご注文

「カテゴリー」や「ライン」「カラー」「サイズ」「柄」などからご希望の商品を探すことが出来ます。

カタログ掲載商品の商品番号からご注文

既に商品の品番がわかっている場合は、トップページの左下にある「カタログからのご注文」で、簡単に注文することができます。
カタログなどをご覧いただきながら、ご注文商品の商品番号・数量を入力いただいた後、
「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

カタログ掲載商品の商品番号からご注文

お気に入りリストからご注文

マイページのお気に入りリストにご登録いただいた商品から各商品ページにいけるのですぐに注文することができます。

お気に入りリストからご注文

2. ショッピングカート

カートに入れた商品に間違いがないか必ずご確認ください。

【A】商品をカートに入れたあと、続けて商品を探したい場合は「買い物を続ける」ボタンを押します。

【B】ご注文手続きに進みたい方は「購入手続きへ」を押してください。

【C】数量の変更・削除・価格の再計算ができます。

※カートに入れた時点では、商品はまだ確保されておりません。ご注文が完了した時点で確保されます。

ショッピングカート

3. 注文する

【A】既に会員登録されている方は「ID」「パスワード」を入力し、「ログイン」を押してご注文方法の指定ページへお進みください。

【B】初めてご利用のお客様は、「新規会員登録」を押して、お客様情報登録を行ってから、ご注文方法の指定ページへお進みください。 IDとパスワードを登録しておくと次回お買い物をされる際に配送先情報の入力を省くことができ、便利にお買い物ができるようになります。

【C】会員にならずに注文するお客様は「会員登録せずに購入」を押してご注文方法の指定ページへお進みください。

注文する

4. ご注文方法の指定

【A】お客様情報入力
ログインされている場合:
新たにご入力いただく必要はございません。会員登録時にご入力いただいた内容が表示されます。
ゲスト購入される場合:
お客様の情報をご入力ください。

【B】お届け先情報入力
ログインされている場合:
ご登録いただいている配送先を選択してください。アドレス帳に新たに登録される場合は「新しいお届けを登録する」ボタンを押して登録してください。
ゲスト購入される場合:
Aでご入力いただいた住所に配送いたします。それ以外の場所へ配送を希望される場合は「上記のご注文者様の住所以外にお届けする場合はここのチェックを外してください。」のチェックを外して入力してください。

【C】配送希望日時
ご希望の配送日時を選択してください。お支払い方法を「銀行振込」または「コンビニ決済」を選択される場合は配送希望日をご指定いただけません。

【D】支払い方法の選択
お支払方法は、代金引換・クレジットカード・銀行振込(先払い)・コンビニ(先払い)がご利用いただけます。

ご注文方法の指定

5. ご注文内容の確認・完了

【A】ご注文内容のご確認
ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

【B】配送希望日時
ご希望の配送日時をご確認ください。お支払い方法を「銀行振込」または「コンビニ決済」を選択される場合は配送希望日をご指定いただけません。

【C】支払い方法ごとの選択
クレジットカード:
クレジットカード会社を選択して、カード情報を入力してください。
コンビニ決済:
コンビニを選択してください。詳細はこちらにてご確認ください。

【D】備考欄
有料ラッピングをお選びいただいた方で、ラッピングの指定がある場合はこちらにご記入ください。

【E】ご注文完了
ご注文内容の確認・必要事項の入力後「注文する」ボタンを押して、ご注文完了ページへお進みください。この時点で、ご注文完了となります。
オーダーID(ご注文番号)をお控えください。

ご注文確定後のご注文内容、お支払い方法などのご変更はシステム上、承れませんので予めご了承ください。

ご注文内容の確認・完了

6. 完了メール・配送状況

【A】注文完了メールで確認
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに「注文完了メール」をお送りします。ご注文の内容に間違いがないかご確認ください。
また、商品発送後の配送状況を確認できます。出荷完了メールでお知らせした「お荷物のお問い合わせ番号」より、配送状況をご確認いただけます。出荷完了後のお届け先や配送日のご変更がある場合は、直接ヤマト運輸へご連絡いただけますようお願いいたします。

【B】マイページからの確認
会員の方は、マイページから購入履歴および注文・配送状況を確認することができます。

お電話でのご注文

0467-87-9911(営業時間10:00〜17:00/日・年末年始を除く)

ご注文の際はカタログまたは商品のメモ(商品番号・商品名・色・サイズ)をご用意ください。
カタログ発行直後は電話が殺到するためつながりにくくなることがございます。ご了承ください。

FAXでのご注文

0467-87-9910(24時間受付/年中無休)

カタログ綴じ込みの注文書をご利用ください。
※注文書に必要事項をご記入の上、送信ください。
※送信の際は記入漏れ、FAX番号、送信面にお間違いがないかご確認ください。
※ご注文の重複をさけるため、再送信をされる場合は必ず「再送信」とご記入の上、送信してください。
※オーダー送信後、1週間以上経過しても弊社より連絡がない場合は、お手数ですがご連絡ください。(未着の場合がございます)

■ キャンセルについて

ご注文後の商品のキャンセル、カラー、サイズ、数量、お支払い方法などの変更はできません。
内容をご確認の上、ご注文下さい。
お客様のご都合による発送後のキャンセルは手数料がかかりますのでご了承ください。

■ ご注文方法

商品のご注文方法は、Web/電話/FAX/郵送のいずれかをお選びいただけます。

インターネットでのご注文

1. 商品を探す

  • ・Web掲載商品からご注文

    「カテゴリー」や「ライン」「カラー」「サイズ」「柄」などからご希望の商品を探すことが出来ます。

  • ・お気に入りリストからご注文

    マイページのお気に入りリストにご登録いただいた商品から各商品ページにいけるのですぐに注文することができます。

2. ショッピングカート

  • ・商品をカートに入れたあと、続けて商品を探したい場合は「買い物を続ける」ボタンを押します。
  • ・ご注文手続きに進みたい方は「購入手続きへ」を押してください。
  • ・数量の変更・削除・価格の再計算ができます。

※カートに入れた商品に間違いがないか必ずご確認ください。
※カートに入れた時点では、商品はまだ確保されておりません。ご注文が完了した時点で確保されます。

3. 注文する

  • ・既に会員登録されている方は「ID」「パスワード」を入力し、「ログイン」を押してご注文方法の指定ページへお進みください。
  • ・初めてご利用のお客様は、「新規会員登録」を押して、お客様情報登録を行ってから、ご注文方法の指定ページへお進みください。IDとパスワードを登録しておくと次回お買い物をされる際に配送先情報の入力を省くことができ、便利にお買い物ができるようになります。
  • ・会員にならずに注文するお客様は「ゲスト購入」を押してご注文方法の指定ページへお進みください。

4. ご注文方法の指定

  • ・お客様情報入力

    [ログインされている場合]
    新たにご入力いただく必要はございません。会員登録時にご入力いただいた内容が表示されます。

    [ゲスト購入される場合]
    お客様の情報をご入力ください。

  • ・お届け先情報入力

    [ログインされている場合]
    ご登録いただいている配送先を選択してください。アドレス帳に新たに登録される場合は「新しいお届け先を登録する」ボタンを押して登録してください。

    [ゲスト購入される場合]
    お客様情報入力欄でご入力いただいた住所に配送いたします。それ以外の場所へ配送を希望される場合は「お届け先1」に入力してください。

  • ・配送希望日時

    ご希望の配送日時を選択してください。お支払い方法を「銀行振込」または「コンビニ決済」を選択される場合は配送希望日をご指定いただけません。

  • ・支払い方法の選択

    お支払方法は、代金引換・クレジットカード・銀行振込(先払い)・コンビニ決済(先払い)がご利用いただけます。

5. ご注文内容の確認・完了

  • ・ご注文内容のご確認

    ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

  • ・配送希望日時

    ご希望の配送日時をご確認ください。お支払い方法を「銀行振込」または「コンビニ決済」を選択される場合は配送希望日をご指定いただけません。

  • ・支払い方法ごとの選択

    [クレジットカード]
    クレジットカード会社を選択して、カード情報を入力してください。

    [コンビニ決済]
    コンビニを選択してください。詳細はこちらにてご確認ください。

  • ・備考欄

    有料ラッピングをお選びいただいた方で、ラッピングの指定がある場合はこちらにご記入ください。

  • ・ご注文完了

    ご注文内容の確認・必要事項の入力後「注文する」ボタンを押して、ご注文完了ページへお進みください。この時点で、ご注文完了となります。
    オーダーID(ご注文番号)をお控えください。

※ご注文確定後のご注文内容、お支払い方法などのご変更はシステム上、承れませんので予めご了承ください。

6. 完了メール・配送状況

  • ・注文完了メールで確認

    ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに「注文完了メール」をお送りします。ご注文の内容に間違いがないかご確認ください。
    また、商品発送後の配送状況を確認できます。出荷完了メールでお知らせした「お荷物のお問い合わせ番号」より、配送状況をご確認いただけます。出荷完了後のお届け先や配送日のご変更がある場合は、直接ヤマト運輸へご連絡いただけますようお願いいたします。

  • ・マイページからの確認

    会員の方は、マイページから購入履歴および注文・配送状況を確認することができます。

お電話でのご注文

0467-87-9911
営業時間10:00〜17:00(日・年末年始を除く)

ご注文の際はカタログまたは商品のメモ(商品番号・商品名・色・サイズ)をご用意ください。
カタログ発行直後は電話が殺到するためつながりにくくなることがございます。ご了承ください。

FAXでのご注文

0467-87-9910
24時間受付(年中無休)

カタログ綴じ込みの注文書をご利用ください。

※注文書に必要事項をご記入の上、送信ください。
※送信の際は記入漏れ、FAX番号、送信面にお間違いがないかご確認ください。
※ご注文の重複をさけるため、再送信をされる場合は必ず「再送信」とご記入の上、送信してください。
※オーダー送信後、1週間以上経過しても弊社より連絡がない場合は、お手数ですがご連絡ください。(未着の場合がございます)

■ キャンセルについて

ご注文後の商品のキャンセル、カラー、サイズ、数量、お支払い方法などの変更はできません。
内容をご確認の上、ご注文下さい。
お客様のご都合による発送後のキャンセルは手数料がかかりますのでご了承ください。

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