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ご利用ガイド

返品・交換

■ 返品方法

返品・交換いずれの場合も、商品到着後7日以内に必ずお電話にてご連絡をお願いします。
【スポーティフ通信販売部】
0467-87-9911(10:00〜17:00受付)

返送は商品到着後10日以内にお願いします。
【スポーティフ通信販売部】
〒253-0054 神奈川県茅ヶ崎市東海岸南4-12-18
TEL:0467-87-9911

次のような商品は返品交換できませんので、予めご了承ください。

・プライスタグがとれているもの
・1度ご使用、ご着用になられた商品
・お客さまの元でキズや汚損(ファンデーション、香水等)が生じた商品
・ピアス(不良品を除く)
・商品到着後8日以上経過した商品
・セール商品
・食品

■ 返送料について

不良品以外の返送料は、お客様負担とさせていただきます。不良品に関しましては弊社負担となります。

■ 返金について

ご注文時のお支払方法が銀行振込・代金引換・コンビニ決済の場合は、銀行振込にてご返金させていただきます。
クレジットカードでお支払の場合は、カード会社の規定に従い、ご返金いたします。

■ 交換のお支払いについて

交換にともないお支払い金額に差額が生じた場合には、振込か代金引換にて差額をご請求させていただきます。
交換商品をお届けする際の送料は、弊社負担とさせていただきます。

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