返品・不良品いずれの場合も、商品到着後7日以内に必ずメール・電話・FAXにてご連絡をお願いします。
お電話の際に伝票番号をお伝えください。
【スポーティフ通信販売部】
0467-87-9911(月~金10:00~15:00受付)
FAX 0467-87-9910(24時間受付/年中無休)
Email contact@sportiff.co.jp
返送は商品到着後10日以内に、納品書と一緒に追跡できる方法(宅急便・ゆうパック等)で下記住所までご返送下さいお願いします。
【スポーティフ通信販売部倉庫】
〒332-0001
埼玉県川口市朝日5-1-10 エクシーク内 スポーティフ返品係
次のような商品は返品はできませんので、予めご了承ください。
・プライスタグがとれているもの
・1度ご使用、ご着用になられた商品
・お客さまの元でキズや汚損(ファンデーション、香水等)が生じた商品
・ピアス(不良品を除く)
・マスク
・商品到着後8日以上経過した商品
・セール商品
・当店規定で不良品とみなされない商品、たたみじわ、匂いなどは不良品の対象にはなりません。
・お届け後、お直し、クリーニング、お洗濯された商品
システムの都合上、お求めになったアイテムを他の商品と交換することはできません。
ご返品いただき(※SALE品は返品不可)新たにご注文としてオーダーいただくことになります。