SHOPPING GUIDE
ご注文について
■ ご注文方法
商品のご注文方法は、WEB/電話/FAX/郵送のいずれかをお選びいただけます。
WEBでのご注文
1. 商品を探す
- ◎ Web掲載商品からご注文
- 「カテゴリー」や「キーワード検索」からご希望の商品を探すことが出来ます。
- ◎ カタログ掲載商品の商品番号からご注文
- 既に商品の品番がわかっている場合は、商品詳細やメニューからキーワードから探す、商品を検索するなど
直接商品番号を入力して「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。 - ◎ お気に入りリストからご注文
- マイページのお気に入りリストにご登録いただいた商品から各商品ページにいけるのですぐに注文することができます。
2. ショッピングカート
カートに入れた商品に間違いがないか必ずご確認ください。
※カートに入れた時点では、商品はまだ確保されておりません。
- ◎商品をカートに入れたあと、続けて商品を探したい場合は、ページ上段にある「カテゴリー」からお選びいただくか、
ページ下段にある「ショッピングを続ける」ボタンを押してください。 - ◎ご注文手続きに進みたい方は「このサイトでのお支払い」または、Amazon Payをご利用のお客様は「Amazon Pay」を押してください。
ここで数量の変更・削除・価格の再計算ができます。 - ◎すべての確定が終わりましたら、「注文を確定する」を押してください。
3. 注文する
- ◎すでに会員登録されている方は「アカウント」を押していただき、ご登録していただいたメールアドレスとパスワードをご入力ください。
マイページが見れるようになっていましたら、ログインされている状態です。ご注文商品をカートにいれていただき、ご注文手続きにお進みください。 - ◎初めてのご利用のお客様は、「アカウント」を押し、「会員登録」に詳細内容をご登録いただき、ご注文商品をカートに入れ、ご注文手続きにお進みください。
配送先住所などを登録しておくと、次回お買い物をされる際に入力を省くことができ便利にお買い物ができるようになります。
4. 注文方法の指定
- ◎ お届け先情報入力
- 会員登録済みの場合:
ご登録いただいている配送先が表示されます。
それ以外への場所へ配送希望される場合は、「変更」を押していただいて、変更したい送り先の詳細を入力してください。
予め、マイページにお届け先リストを追加していただけますと、「お届け先から選ぶ」から選択指定が可能です。 - ◎ 配送希望日時
- ご希望の配送日時を選択してください。
お支払い方法を「銀行振込」または「コンビニ決済」を選択される場合は配送希望日をご指定いただけません。 - ◎ 支払い方法の選択
- お支払方法は、代金引換/銀行振込(前払い)/クレジットカード/AmazonPay/PayPay/コンビニ決済(前払い)がご利用いただけます。
5. ご注文内容の確認・完了
ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
- 【1】配送希望日時
- ご希望の配送日時をご確認ください。
お支払い方法を「銀行振込」または「コンビニ決済」を選択される場合は配送希望日をご指定いただけません。 - 【2】支払い方法ごとの選択
- クレジットカード:クレジットカード会社を選択して、カード情報を入力してください。
コンビニ決済:コンビニを選択してください。 - 【3】備考欄
- 有料ラッピングをお選びいただいた方で、ラッピングの指定がある場合はこちらにご記入ください。
- 【4】ご注文完了
- ご注文内容の確認・必要事項の入力後「注文する」ボタンを押すとこの時点でご注文完了となります。
※ご注文確定後のご注文内容、お支払い方法などのご変更はシステム上、承れませんので予めご了承ください。
6. 完了メール・配送状況
- ◎ 注文完了メールで確認
- ご注文完了後、ご登録のメールアドレスに「注文完了メール」をお送りします。ご注文の内容に間違いがないかご確認ください。
※システムの都合上、万が一在庫が確保できなかった場合はメールまたはお電話にてご連絡をいたします。
また、出荷完了メールでお知らせした「お荷物のお問い合わせ番号」より、配送状況をご確認いただけます。出荷完了後のお届け先や配送日のご変更がある場合は、直接ヤマト運輸へご連絡いただけますようお願いいたします。 - ◎ マイページからの確認
- 会員の方は、マイページから購入履歴およびご注文詳細を確認することができます。
お電話でのご注文
0467-87-9911
営業時間10:00-17:00 (土曜・日曜・祝日定休)
ご注文の際はカタログまたは商品のメモ(商品番号・商品名・色・サイズ)をご用意ください。
カタログ発行直後は電話が殺到するためつながりにくくなることがございます。ご了承ください。
FAXでのご注文
0467-87-9910(24時間受付/年中無休)
カタログ綴じ込みの注文書をご利用ください。
※注文書に必要事項をご記入の上、送信ください。
※送信の際は記入漏れ、FAX番号、送信面にお間違いがないかご確認ください。
※ご注文の重複をさけるため、再送信をされる場合は必ず「再送信」とご記入の上、送信してください。
※オーダー送信後、1週間以上経過しても弊社より連絡がない場合はお手数ですがご連絡ください。(未着の場合がございます)
■ キャンセルについて
ご注文後の商品のキャンセル、カラー、サイズ、数量、お支払い方法などの変更はできません。内容をご確認の上、ご注文下さい。
お客様のご都合による発送後のキャンセルは手数料がかかりますのでご了承ください。後日ご請求させていただきます。
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